Política de privacidade
Atualizada em 13 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site da Delicius coleta, para que eles servem e como você pode falar com a gente sobre eles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
A Delicius Indústria de Alimentos Ltda., CNPJ 07.737.933/0001-05, com sede na R. Oiti, 100, Cardo, Governador Valadares, MG, CEP 35024-110, é a controladora dos dados tratados neste site.
Que dados coletamos
- No cadastro de revenda: seu nome, WhatsApp, CPF ou CNPJ, o nome e o segmento do estabelecimento, o endereço da loja e se você já vende sorvete.
- Na conversa com a Lia: as mensagens que você manda pelo WhatsApp. A Lia é a nossa atendente virtual e passa a conversa para a equipe quando é preciso.
- Na navegação: o Google Analytics registra, de forma estatística, as páginas visitadas, o tipo de aparelho e a região aproximada. O Pixel da Meta só funciona se você aceitar os cookies de marketing.
Quando você digita o CEP no cadastro, só o CEP é consultado no serviço ViaCEP, para preencher o endereço.
Para que usamos
- Avaliar o cadastro e encaminhá-lo ao representante ou distribuidor que atende a sua região.
- Falar com você sobre a revenda, por WhatsApp ou telefone.
- Entender como o site é usado e medir o resultado dos nossos anúncios.
Não vendemos seus dados pessoais.
Com que base legal
O cadastro de revenda é tratado para os procedimentos que antecedem um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). A medição de visitas se apoia no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX). O Pixel da Meta depende do seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
Com quem compartilhamos
- Representantes e distribuidores da Delicius que atendem a sua cidade, para dar andamento ao cadastro.
- Empresas que prestam serviço ao site: hospedagem (Hostinger), medição (Google), anúncios (Meta) e mensagens (WhatsApp). Cada uma tem a sua própria política de privacidade.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender o cadastro e manter a relação comercial, e pelos prazos que a lei exige. Se o cadastro não andar, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
Cookies
No primeiro acesso, o site pergunta se você aceita os cookies de marketing. Para mudar a escolha depois, use o botão Preferências de cookies, no canto da tela.
Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, mande uma mensagem pelo WhatsApp (33) 3221-9030 ou ligue no mesmo número.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página também muda.
